Télévente B2B – incitation à la commande

Linkli assure un service de gestion de pôle télévente. Nos opérateurs gèrent la vente directe à distance de vos produits ou services.

Dans un marché de plus en plus concurrentiel, la nécessité d’efficience des organisations commerciales est primordiale. Que ce soit pour conquérir de nouveaux clients ou bien fidéliser des clients existants en leur proposant des solutions d’upsell ou de crossell.

Les organisations de vente sédentaire & télévente, constituent un levier profitable pour développer son chiffre d’affaire et pérenniser ses clients.

Quelles actions ?

Pour satisfaire aux objectifs de ROI, Linkli s’attache à la compréhension optimale des attentes et besoins de vos clients tout en pratiquant une écoute active qui permet d’optimiser les taux de transformation et d’accroître la satisfaction de vos clients.

Linkli vous met à disposition une équipe de vendeurs sédentaires aguerris aux techniques de vente , à la reformulation des besoins et au closing , mais maîtrisant tout autant le sens du relationnel client et l’empathie.

Notre équipe, basée en France , s’attachera à devenir l’ambassadeur de votre entreprise , tout en maitrisant parfaitement toutes les techniques d’argumentation et de traitement des objections !

Nous avons à cœur d’être intégrés dans le plan de développement stratégique de nos clients et sommes dans une culture de performance et de ROI.

Sens du Client

Savoir-faire & Expertise métier reconnus.
Argumentation métier et respect des engagements, nos équipes veillent au respect de votre image de marque.

Flexibilité

Une équipe Flexible et guidée par les valeurs de votre entreprise. Un accompagnement personnalisé qui vous permet de rester concentré sur votre cœur de métier

Transparence

Chez Linkli, la transparence est un gage de qualité et de cohérence.
Aussi, nous considérons nos clients comme de véritables partenaires avec lesquels nous travaillons main dans la main.

Plateforme Multi Canal

Gestion des demandes de produits ou services nous assurons la réception de la demande jusqu’à l’enregistrement de la commande.

Nos clients témoignent ...

« Le partenariat avec Linkli nous a permis de créer un nouveau modèle d’organisation commercial. La réactivité et l adaptabilité démontrée par Linkli nous permet de créer de la valeur sur notre base client et d’accroitre fortement leur satisfaction. Pari gagnant ! »

Sandrine GouttebrozeResponsable Développement des Ventes

Ils nous font confiance dans la Télévente et l'incitation à la commande

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